Repère juridique
Politique de confidentialité
Chez Tellplatz Veille, la protection de vos données personnelles est traitée avec le même soin que nous apportons à notre accompagnement. Ce document vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 22 avril 2025 · Responsable du traitement : Tellplatz Veille, Rue du Bourg 31, 1860 Aigle, Suisse
1. Introduction et champ d'application
La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble du site web accessible à l'adresse https://tellplaty.info ainsi qu'à toutes les interactions que vous pouvez avoir avec Tellplatz Veille par voie électronique.
Tellplatz Veille est une structure d'éducation financière établie à Aigle, en Suisse. Nous traitons vos données personnelles en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable par voie contractuelle, ainsi qu'avec la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de notre relation avec vous.
Données collectées via le formulaire de contact
- Nom et prénom — pour vous adresser personnellement
- Adresse e-mail — pour vous répondre
- Numéro de téléphone (optionnel) — pour un échange téléphonique si vous le souhaitez
- Message — le contenu de votre demande
Données collectées automatiquement
- Adresse IP — à des fins de sécurité et de statistiques agrégées
- Type de navigateur et système d'exploitation — pour optimiser l'affichage
- Pages consultées et durée de visite — uniquement si vous y consentez (cookies analytiques)
Bases légales du traitement
- Consentement (art. 6§1a RGPD) — pour les cookies optionnels et les communications commerciales
- Exécution d'un contrat (art. 6§1b RGPD) — pour le traitement des inscriptions à nos programmes
- Intérêt légitime (art. 6§1f RGPD) — pour la sécurité du site et les statistiques internes
Durée de conservation : les données de formulaire sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données analytiques anonymisées sont conservées jusqu'à 26 mois.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et vous transmettre les informations sur nos programmes
- Organiser et assurer le suivi de votre participation à nos séances et programmes
- Améliorer notre site et nos contenus à partir de statistiques agrégées et anonymisées
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Respecter nos obligations légales et comptables
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Aucun profilage commercial n'est effectué à partir de votre utilisation de ce site.
Communications commerciales : nous ne vous enverrons des informations sur nos prochains programmes que si vous y avez expressément consenti. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous écrivant à [email protected].
4. Partage avec des tiers
Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à tout ou partie de vos données dans le cadre de la fourniture de leurs services. Ces prestataires sont liés par des accords de traitement conformes au RGPD :
- Google LLC — hébergement, analytics (si consentement), cartographie. Politique : policies.google.com/privacy
- Prestataire d'hébergement web — pour l'hébergement du site (serveurs basés en Europe)
Nous ne procédons à aucun transfert de données vers des pays tiers en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf dans les cas où des garanties appropriées (clauses contractuelles types) ont été mises en place.
5. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction :
- Connexion chiffrée via le protocole HTTPS (TLS)
- Accès aux données limité aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions
- Mots de passe stockés sous forme hachée
- Révision régulière de nos pratiques de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité compétente dans les 72 heures conformément à l'art. 33 du RGPD, et vous informerons directement si la violation est de nature à créer un risque élevé.
6. Cookies
Ce site utilise des cookies — de petits fichiers déposés sur votre appareil — pour assurer son fonctionnement et, avec votre accord, pour améliorer votre expérience et mesurer l'audience.
Les cookies essentiels sont toujours actifs. Les cookies analytiques, marketing et de préférence ne sont activés qu'avec votre consentement explicite.
Pour consulter la liste détaillée des cookies utilisés et gérer vos préférences à tout moment, visitez notre politique de cookies.
7. Vos droits
En vertu du RGPD et de la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.
Retrait du consentement
Retirer à tout moment un consentement que vous nous avez accordé, sans effet rétroactif.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
9. Personnes mineures
Nos services s'adressent aux personnes dès 40 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'un mineur nous a transmis des données, veuillez nous en informer immédiatement à [email protected].
10. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La date de la dernière mise à jour est indiquée en tête de document. Pour les modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes inscrit à nos communications, ou par un avis visible sur notre site.
11. Nous contacter
Responsable du traitement
Tellplatz Veille
- Rue du Bourg 31, 1860 Aigle, Suisse
- +41 24 466 73 25
- [email protected]